Subject: Ticket Assigned - Conversation with Eman
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Apr 2023 07:38:33 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Eman Eman                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  Eman Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6820981894 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0407230011526     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  00966583899666            11:22 AM, 10th Apr                   Afnan                   مرحباً ايمان ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:22 AM, 10th Apr                     Eman                    اخر طلبيتين ماوصلتني  واحده جاتني رسالة انه لم نتمكن من التوصيل!!! والثانيه مكتوب في التتبع تم التوصيل           11:23 AM, 10th Apr                     Eman                             11:24 AM, 10th Apr                     Eman                             11:24 AM, 10th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:24 AM, 10th Apr                   Afnan                   هذا الطلب 6820981894 مسجل تاريخ التوصيل 10 ابريل اليوم باذن لله بيتواصلون معك الفريق الخاص بالتوصيل بالساعات القادمة           11:26 AM, 10th Apr                   Afnan                   وهذا الطلب :6820485912 نرى انه تم توصيله بـ نجاح بتاريخ 8 ابريل           11:27 AM, 10th Apr                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           11:28 AM, 10th Apr                     Eman                    6820485912           11:30 AM, 10th Apr                     Eman                    ماوصل           11:30 AM, 10th Apr                     Eman                    كيف تم توصيله بنجاح           11:31 AM, 10th Apr                   Afnan                   حسب مانرى بالنظام انه تم توصيل سنقوم بالتحقق مع الفريق وتحديثك باذن لله باقرب وقت           11:31 AM, 10th Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:33 AM, 10th Apr                     Eman                    ‏ما وصل وهذا سبب التواصل معكم           11:34 AM, 10th Apr                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج وسوف نقوم بالتحقق وابلاغك باذن لله           11:34 AM, 10th Apr                     Eman                    ‏كيف حد تواصل معايا اتصال تليفوني؟           11:34 AM, 10th Apr                   Afnan                   عن طريق الايميل:[email-masked]           11:35 AM, 10th Apr                     Eman                    ‏هل سيتم التواصل معي بالإتصال التلفوني؟           11:35 AM, 10th Apr                     Eman                    ومتى؟؟           11:35 AM, 10th Apr                   Afnan                   لايمكنا تحديد وقت عزيزتي وبمجرد حصولنا على المستجدات سيتم ابلاغك           11:36 AM, 10th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:38 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6027847