Subject: Ticket Assigned - Conversation with Farah Masalkhi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Apr 2023 06:24:14 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Farah Masalkhi Farah Masalkhi                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  farah Masalkhi Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0562409824            10:18 AM, 10th Apr                   Afnan                   مرحباً ,فرح شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           10:18 AM, 10th Apr                     Farah Masalkhi                             10:19 AM, 10th Apr                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           10:21 AM, 10th Apr                     Farah Masalkhi                    بالعاده عندما يأتي سائق الارجاع ويأخذ الاغراض تأتيني رساله على الجوال باستلامها  ولم تأتي تلك الرساله انو تم استلام اغراض الارجاع           10:21 AM, 10th Apr                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           10:22 AM, 10th Apr                     Farah Masalkhi                    الرساله تأتي فور استلام السائق الاغراض           10:22 AM, 10th Apr                   Afnan                   نعتذر بشان لم تتلقى اشعار بذلك ولكن نرى ان الطلب وصل لمستودعاتنا يوم امس وبمجرد انتهاء فحص الجودة سيتم معالجة استرداد المبلغ           10:23 AM, 10th Apr                     Farah Masalkhi                    اها شكراً لك           10:23 AM, 10th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:23 AM, 10th Apr                     Farah Masalkhi                    شكرا جزيلاً           10:24 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6027439