Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريناد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Apr 2023 05:36:20 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريناد ريناد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            09:31 AM, 10th Apr                   Afnan                   مرحباً ريناد ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           09:31 AM, 10th Apr                     ريناد                    اهلا           09:32 AM, 10th Apr                     ريناد                    بسأل اذ دفعت في بطاقه الائتمان ورجعت الطلب ل الفرع هل استرد المبلغ نقدا من الفرع ؟           09:32 AM, 10th Apr                     ريناد                    اذ دفعت ببطاقه الائتمان في التطبيق           09:32 AM, 10th Apr                   Afnan                   لا عزيزتي يعود لنفس البطاقة           09:33 AM, 10th Apr                     ريناد                    طيب اقدر اذ وصل المندوب اقيس المنتج واذ ما ضبط ارجعه معه           09:33 AM, 10th Apr                   Afnan                   اذا تم الدفع عند الاستلام وكنت تفضل استرداد نقدي ، فإننا ننصح بإعادة العناصر إلى متجر قريب في المستقبل لاسترداد الأموال النقدية.           09:33 AM, 10th Apr                   Afnan                   لا عزيزتي لان مناديب التوصيل فقط مصرح لهم توصيل الطلب           09:34 AM, 10th Apr                     ريناد                    طيب اقدر اذ وصل المندوب اقيس المنتج واذ ما ضبط ارجعه معه           09:34 AM, 10th Apr                     ريناد                    والدفع في البطاقه ما يرجع نقدا صح           09:34 AM, 10th Apr                   Afnan                   نعم مايرجع           09:34 AM, 10th Apr                     ريناد                    طيب لو اطلب اليوم كم يوم التوصيل تقريبا           09:35 AM, 10th Apr                   Afnan                   من 3 الى 5 ايام عمل           09:35 AM, 10th Apr                     ريناد                    قبل العيد توصل           09:35 AM, 10th Apr                   Afnan                   باذن لله يفضل الطلب مسبقا تفاديا لحصول تاخير مع ضغط الطلبات بالوقت الحالي           09:35 AM, 10th Apr                     ريناد                    تمام شكرا لك           09:35 AM, 10th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:35 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6027285