Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Apr 2023 10:00:48 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6821901094 Bot:  حالة طلبك: جارٍ التحقق من الدفع.     سنقوم بإعلامك عند تأكيد الطلب.     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0502553563            01:55 PM, 09th Apr                   Afnan                   مرحباً زينب ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:56 PM, 09th Apr                     زينب                    السلام عليكم           01:56 PM, 09th Apr                   Afnan                   وعليكم السلام           01:56 PM, 09th Apr                     زينب                    انا طلبت اونلاين ولكن ماحطيت رقم التحقق حق البنكي وتم ارسال طلبي ومادري هل تم الدفع او لم يتم الدفع كيف الطريقة ؟           01:57 PM, 09th Apr                   Afnan                   الطلب الان قيد التحقق ولا يمكن اخذ أي اجراء على الطلب سوف يتم التواصل معك 24 ساعه وابلاغك بحاله الطلب .           01:57 PM, 09th Apr                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           01:58 PM, 09th Apr                     زينب                             01:59 PM, 09th Apr                   Afnan                   قيد التحقق الان وسوف يتم ابلاغك بالسااعات القادمه بتاكيد الطلب           01:59 PM, 09th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:00 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6021034