Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم الغامدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Apr 2023 09:47:00 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم الغامدي ريم الغامدي                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6820563491 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0407230001422     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:40 PM, 09th Apr                     ريم الغامدي                    كيف اتواصل مع مندوب التوصيل ؟؟           01:40 PM, 09th Apr                   Afnan                   مرحباً  ريم ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت/. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:40 PM, 09th Apr                     ريم الغامدي                    اهلا فيك           01:41 PM, 09th Apr                   Afnan                   نعتذر منك لاتظهر لدينا ارقام مناديب التوصيل           01:41 PM, 09th Apr                     ريم الغامدي                    امس المندوب مااتصل عليه وجاتني رساله بأني لم ارد عليه ورجع الطلب           01:41 PM, 09th Apr                     ريم الغامدي                    مع العلم ان موعد التوصيل اليوم وليس امس           01:41 PM, 09th Apr                   Afnan                   طلبك لايزال قيد التوصيل وسوف يتواصلون معك مره اخرى بكل تاكيد           01:42 PM, 09th Apr                     ريم الغامدي                    واليوم جاتني رساله بأن الطلب قيد التوصيل واخاف انتظر ومايتصل ويرجع الطلب مره ثانيه           01:42 PM, 09th Apr                     ريم الغامدي                    ان شاء الله يتواصلوا معايا           01:43 PM, 09th Apr                   Afnan                   باذن لله           01:44 PM, 09th Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:44 PM, 09th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:46 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6020954