Subject: Ticket Assigned - Conversation with جمال محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Apr 2023 06:35:21 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جمال محمد جمال محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  جمال محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0555922366            10:22 AM, 09th Apr                   Afnan                   مرحباً  جمال ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           10:22 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    مرحبا           10:23 AM, 09th Apr                   Afnan                   مرحبا           10:23 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    قمت بالغاء طلبي  .. متى يمكنني استرداد اموالي           10:23 AM, 09th Apr                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:23 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    دقيقة           10:24 AM, 09th Apr                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            10:26 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    نعم           10:28 AM, 09th Apr                     جمال محمد                             10:28 AM, 09th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:28 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    متى استطيع استرد           10:28 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    و ايضا المتجر الغى طلبين من عندي           10:29 AM, 09th Apr                   Afnan                   نرى ان الطلب رقم :6817573315 تم توصيله بنجاح لكم ولم يتم الغاءه           10:30 AM, 09th Apr                   Afnan                   ماهو رقم الطلب المقصود؟           10:30 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    قمت بالغاء بدلة اطفال من هذه الطلبية           10:31 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    متى يمكنني استلام مبلغها           10:31 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    مكتوب المبلغ المسترد ١٩٣           10:31 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    بنفس رقم الطلب           10:32 AM, 09th Apr                   Afnan                   تم ارجاع المبلغ بتاريخ 29 مارس-2023 لنفس وسيلة الدفع           10:32 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    دقيقة           10:33 AM, 09th Apr                   Afnan                   على نفس البطاقه المنتهية برقم:6969           10:33 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    لم يتم تحويله           10:34 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    لم يصلني المبلغ           10:34 AM, 09th Apr                   Afnan                   يستغرق ظهور المبلغ لحسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك           10:34 AM, 09th Apr                     جمال محمد                    تمام .. يعطيك العافية           10:34 AM, 09th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:35 AM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6019879