Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Apr 2023 20:33:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6819399996 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            12:18 AM, 08th Apr                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:19 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    عندي مشكله في قطعه من الاسترجاع           12:19 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    سلمت للمندوب طلبين استرجاع           12:20 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    الاول ماعندي مشكله الثاني يتواصلون معي المناديب ثم يلغون الاسترجاع           12:20 AM, 08th Apr                   Afnan                   يرجى تزويدنا ببويصلة الارجاع التي قامت شركه الشحن بمشاركتها  معك حين استلام الطلب لنتمكن من مساعدتك باكمل وجه.           12:20 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    مالسبب           12:21 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    6819399996           12:21 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    الطلب الثاني الاسترجاع شورت قطن           12:21 AM, 08th Apr                   Afnan                   تم تسليم المندوب قطعتين؟           12:21 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    طلب ثلاث قطع والطلب الثاني اللي فيه مشكله قطعه وحده           12:22 AM, 08th Apr                   Afnan                   الرجاء التوضيح من فضلك ليتم مساعدتكم           12:22 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                             12:23 AM, 08th Apr                   Afnan                   6819399996 على الطلب هذا يوجد طلب ارجاع لمنتج واحد فقط شورت عضوي           12:23 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    هذا الطلب يلغون استرجاعه           12:23 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    نعم           12:23 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    عندي ملغي الاسترجاع           12:23 AM, 08th Apr                   Afnan                   هل يوجد لديك طلب اخر؟           12:24 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    يتواصل معي المندوب يقول عندك ارجاع اقول مسلمه الارجاع لكم ثم يدخل الى الطلب ويلغي الاسترجاع           12:24 AM, 08th Apr                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:24 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    ثاني مره يسويها نفس المندوب           12:24 AM, 08th Apr                   Afnan                   لان لديك طلبين ارجاع مكرره           12:25 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    نعم           12:25 AM, 08th Apr                   Afnan                   ولكن سنقوم بالتحقق مع الفريق بخصوص الغاء طلب الاسترجاع           12:25 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    لكن كل طلب ارجاع فيه كيسه الخاص حق الشحن           12:25 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    كل طلب استرجاع في كيس           12:26 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    منفصلات           12:26 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    والكيس عليها رقم الطلب           12:26 AM, 08th Apr                   Afnan                   عزيزتي انتي سلمتي المندوب المنتج شورت فقط؟           12:26 AM, 08th Apr                   Afnan                   ام سلمتي المندوب ارجاع لطلب اخر           12:26 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    نعم           12:26 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    والكيس او الطلب الثاني           12:26 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    شورت وبجامتين بناتي سنتين           12:27 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    ازودك برقم المندوب           12:27 AM, 08th Apr                   Afnan                   b           12:27 AM, 08th Apr                   Afnan                   لا عزيزتي           12:27 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    اللي استلمها           12:27 AM, 08th Apr                   Afnan                   زوديني بالمنتجات الي سلمتيها للمندوب           12:27 AM, 08th Apr                   Afnan                   هل تقصدين الارجاع لنفس الطلب فقط؟ لكي نقوم بفهمك           12:27 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                             12:27 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    لا طلبين منفصلات           12:28 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    6819399996           12:28 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب هذا           12:28 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    والطلب الاخر           12:28 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                             12:28 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    6818424176           12:29 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    هذا مافيه مشكله           12:29 AM, 08th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:29 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    الشورت متكرر           12:29 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    في كل الطلبين           12:29 AM, 08th Apr                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:29 AM, 08th Apr                   Afnan                   سنوافيك بالمستجدات عبر الايميل :[email-masked]           12:30 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    يتواصلون معي واتس           12:30 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    افضل           12:30 AM, 08th Apr                   Afnan                   باذن لله عبر الايميل لاننا خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني والفريق لايتوفر لديه وسيلة التواصل عبر الواتساب           12:31 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                             12:31 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    تواصل معي المندوب الصباح           12:31 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    والغى الاسترجاع           12:31 AM, 08th Apr                   Afnan                   سنقوم بالتحقق ومساعدتكم باذن لله           12:32 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    اتمنى باسرع وقت           12:32 AM, 08th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:32 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    ازوذك برقم المندوب           12:32 AM, 08th Apr                   Afnan                   لا عزيزتي           12:32 AM, 08th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           12:33 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    شكراً           12:33 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6011391