Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed Mohsen
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Apr 2023 20:30:32 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed Mohsen Mohamed Mohsen                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0548574773            12:25 AM, 08th Apr                     Mohamed Mohsen                    مساء الخير           12:26 AM, 08th Apr                   Afnan                   مرحباً   محمد ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:26 AM, 08th Apr                     Mohamed Mohsen                    ارغب فى الغاء طلبى رقم 6821190792           12:26 AM, 08th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:26 AM, 08th Apr                     Mohamed Mohsen                    معاك           12:27 AM, 08th Apr                   Afnan                   حاليا الطلب قيد التحضير  وسيكون متاحًا للإستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.  في حال كنت لا ترغب بالإنتظار مدة 14 يوم, نود إعلامك أنه يمكنك التوجه للمتجر لاستلام الطلب والإرجاع في نفس الوقت.           12:28 AM, 08th Apr                   Afnan                   نعتذر منك لايمكنا الغاءه الان           12:29 AM, 08th Apr                   Afnan                   يتم الغاءه تلقائيا بعد مرور 14 يوم من عدم الاستلام           12:29 AM, 08th Apr                     Mohamed Mohsen                    شكرا لحضرتك على المساعده           12:30 AM, 08th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:30 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6011373