Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلطان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 18:40:08 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلطان سلطان                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلطان Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6819859341 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0405230002961     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0505153039            10:33 PM, 06th Apr                     سلطان                    ارجو الرد عندي مشكله           10:34 PM, 06th Apr                   Afnan                   مرحباً  سلطان ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           10:35 PM, 06th Apr                     سلطان                    اليوم تواصل معي بالواتس مندوبكم وطلب ارسال الموقع           10:35 PM, 06th Apr                     سلطان                    ارسلت الموقع من الساعه ١٢ الظهر           10:35 PM, 06th Apr                     سلطان                    وبعدها رفض التواصل معاي ولا وصل لي طلبي           10:35 PM, 06th Apr                     سلطان                    ارجوكم تواصلو معاه يجيب طلبي           10:36 PM, 06th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:36 PM, 06th Apr                     سلطان                    تمام           10:36 PM, 06th Apr                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           10:36 PM, 06th Apr                     سلطان                    اريد رفع شكوى           10:37 PM, 06th Apr                     سلطان                    يوجد لدي اسم الموظف           10:37 PM, 06th Apr                   Afnan                   نعتذر منك وسوف نقوم بالتحقق مع فريق التوصيل ليتم مساعدتك في استلام طلبك باقرب وقت           10:37 PM, 06th Apr                     سلطان                    Sujan ahmad           10:37 PM, 06th Apr                     سلطان                    اعطيك رقم السواق           10:38 PM, 06th Apr                   Afnan                   نعم عزيزي           10:38 PM, 06th Apr                     سلطان                    ‎+966 53 910 5741           10:39 PM, 06th Apr                     سلطان                    تواصلو معاه يجيب طلبي           10:39 PM, 06th Apr                   Afnan                   نشكرك على مشاركة التفاصيل           10:39 PM, 06th Apr                     سلطان                    اسمه sujan           10:39 PM, 06th Apr                   Afnan                   بمجرد حصولنا على اي مستجدات سنوافيك بالرد عبر الايميل :[email-masked]           10:39 PM, 06th Apr                     سلطان                    شكرا لكم           10:39 PM, 06th Apr                     سلطان                    تمام انتظركم           10:39 PM, 06th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:39 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6004956