Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابتسام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 18:33:26 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابتسام ابتسام                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ابتسام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6820159779# Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6820159779 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=49083368736     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  556622888            10:21 PM, 06th Apr                   Afnan                   مرحباً ابتسام  ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           10:22 PM, 06th Apr                     ابتسام                    طلبيتي ليش بعضها ماتنشحن           10:23 PM, 06th Apr                   Afnan                   نرى ان الطلب تم شحنه           10:24 PM, 06th Apr                   Afnan                   من المتوقع يصلك بتاريخ 8 ابريل           10:24 PM, 06th Apr                     ابتسام                    بعض المنتجات الغت ليش من البدايه ماعطوني خبر           10:24 PM, 06th Apr                   Afnan                   نود اعلامكم انه يتم فحص جودة المنتجات في المخازن  قبل شحنها لكم وبسبب بعض العيوب في المنتج تم الغاء المنتج            10:25 PM, 06th Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:26 PM, 06th Apr                     ابتسام                    كلها الكميه فيها عيوب ؟           10:26 PM, 06th Apr                   Afnan                   لا عزيزي العميل           10:26 PM, 06th Apr                   Afnan                   فقط المنتج واحد الملغي بطلبك           10:26 PM, 06th Apr                   Afnan                   والمتبقي سوف يصلك باذن لله           10:27 PM, 06th Apr                     ابتسام                    ٢ الغى           10:27 PM, 06th Apr                   Afnan                   165196604 - - صندل بحزام شكل T وشريط إغلاق لاصق وزخارف فيونكة قزحية هذا المنتج الملغي فقط           10:27 PM, 06th Apr                     ابتسام                    وسيتي ماكس           10:28 PM, 06th Apr                   Afnan                   هل يوجد طلب اخر؟           10:29 PM, 06th Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:31 PM, 06th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:33 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6004891