Subject: Ticket Assigned - Conversation with الهنوف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 16:44:16 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الهنوف الهنوف                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6818251056 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=49081281141     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            08:38 PM, 06th Apr                   Afnan                   مرحباً  الهنوف ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           08:38 PM, 06th Apr                     الهنوف                    اهلا لو سمحتي انا استلمت الشحنه قبل ٤ ايام وماتحدثت الشحنه بالموقع           08:38 PM, 06th Apr                     الهنوف                    ابي ارجع الطلب           08:39 PM, 06th Apr                     الهنوف                    لو سمحتي حدثي التسليم عشان يمديني اسوي طلب استرجاع           08:39 PM, 06th Apr                   Afnan                   نطلب منك أن تزودنا بأسماء العناصر التي ترغب في إرجاعها في هذا الطلب وسنكون سعداء بإنشاء إرجاع لك في الطلب.           08:39 PM, 06th Apr                     الهنوف                    كل العناصر برجعها           08:39 PM, 06th Apr                     الهنوف                    المقاس بستبدله الى ميديم           08:40 PM, 06th Apr                     الهنوف                    وفيه بجامه زرقاء لونها خطا انا طالبه رمادي وبرضو بغير المقاس الى ميديم           08:40 PM, 06th Apr                   Afnan                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع سيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل.           08:40 PM, 06th Apr                     الهنوف                    اوكي           08:41 PM, 06th Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:41 PM, 06th Apr                     الهنوف                    لا شكرا           08:41 PM, 06th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           08:41 PM, 06th Apr                     الهنوف                    بس اهم شيء لون البجامه رمادي يكون والمقاسات كلها ميديم           08:41 PM, 06th Apr                   Afnan                   عزيزتي قمنا بعمل الارجاع لك وبمجرد تسليمك للمنتجات والحصول على المبلغ يمكنك انشاء طلب جديد باللون والمقاس المطلوب           08:42 PM, 06th Apr                   Afnan                   بحيث لايتوفر لدينا الاستبدال فقط الارجاع           08:42 PM, 06th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا لك على التسوق مع سنتربوينت           08:43 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6004010