Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Apr 2023 10:47:08 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto">ايش هذا الاهمال في خدمة العميل ؟!!! مافي اي تجاوب كاني اكلم نفسي  </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 3 Apr 2023 at 4:41 PM Yara Albishri &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">الى الان لم يتم الرد ولا التواصل وسعر المنتج تغير في الموقع </div>
<div dir="auto">مش معقوله الاهمال هذا معقول مافي اي طريقة انه يتم استبدال بدل ارجاع المنتج وين الصعوبة في الموضوع!!! </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, 1 Apr 2023 at 4:13 PM Yara Albishri &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">غير مفيدة يعني انا اتكلم عن شي وانتم تجاوبون على شي اخر </div>
<div dir="auto">اعتقد سؤالي واضح انا استخدمت احواد خصم بالطلب واذا رجعت المنتج لن يمكنني الحصول على المنتج بنفس السعر </div>
<div dir="auto">لماذا هذي المماطله والغلط منكم ليس ذنبي ان اطلب منتج ويطلع به بقعه من حقي الحصول على المنتج بالحاله السليمه </div>
<div dir="auto">فضلا يتم التواصل معي هاتفيا من قبل مسؤول او من له قدرة على مساعدتي او ارسال بديل للصندل  بنفس السعر ويكون بحالة جيدة  </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, 31 Mar 2023 at 10:17 AM Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً يارا،<br><br>شكراً لتواصلك مع سنتربوينت.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">سيتواصل معك شريك النقل الخاص بنا في غضون 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام معك وبمجرد وصول المنتجات لمستودعنا مرة أخرى فستتم عملية معالجة استرداد المبلغ على نفس طريقة الدفع.<br><br>بمجرد اكتمال عملية معالجة استرداد المبلغ ستتلقى بريدَا الكترونيًا يفيد بتفاصيل الإرجاع كاملة.<br><br>نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا.<br><br>شكراً لك،<br>فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5925514