Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشاعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 08:03:01 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشاعل مشاعل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:48 AM, 03rd Apr                   Afnan                   مرحباً  مشاعل ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:49 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    ياهلا           11:49 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    ابي ارجع منتجات ومافيه ايقونة ارجاع           11:49 AM, 03rd Apr                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:49 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    6818120582           11:50 AM, 03rd Apr                   Afnan                   نطلب منك أن تزودنا بأسماء العناصر التي ترغب في إرجاعها في هذا الطلب وسنكون سعداء بإنشاء إرجاع لك في الطلب.           11:50 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طقم دنغري بطبعات ميكي ماوس وتيشيرت من ديزني           11:51 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طقم نوم باكمام طويله وطبعات من جونيورز           11:52 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طقم قميص سادة ودينغري مخطط بتفاصيل فونكه من جونيورز           11:52 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    بدلات نوم باكمام طويله وازرار اغلاق وطبعات من جونيورز           11:53 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    افرول بازرار اغلاق وطبعات من جونيورز           11:53 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    افرول بأكمام قصيرة وزخارف دب من جونيورز           11:54 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طقم شورت وتيشيرت بياقه مستديرة وطبعات من كارت بلانش           11:54 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    بودي سوت سادة اكمام من جونيورز طقم 5 قطع           11:54 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طقم دنغري وتيشيرت بطبعات من جونيورز           11:55 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طقم شورت وتيشيرت باكمام قصيرة وطبعات دب من كارت بلانش           11:55 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    هذه جميع المنتجات اللي راح استرجعها           11:56 AM, 03rd Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:57 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    طيب           11:57 AM, 03rd Apr                   Afnan                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل.           11:59 AM, 03rd Apr                     مشاعل                    على جميع المنتجات           12:00 PM, 03rd Apr                     مشاعل                    اللي ارسلتها           12:00 PM, 03rd Apr                     مشاعل                    ؟؟؟           12:00 PM, 03rd Apr                   Afnan                   نعم عزيزتي           12:00 PM, 03rd Apr                     مشاعل                    طيب والمبلغ يرجع في حسابي           12:00 PM, 03rd Apr                   Afnan                   بمجرد استلام المنتجات منك و وصولها لمستودعاتنا يتم ارجاع المبلغ لنفس وسيلة الدفع           12:01 PM, 03rd Apr                     مشاعل                    البنكي           12:01 PM, 03rd Apr                     مشاعل                    ؟؟؟؟           12:01 PM, 03rd Apr                   Afnan                   نعم المبلغ يعود لنفس وسيلة الدفع المختارة بالطلب           12:02 PM, 03rd Apr                     مشاعل                    طيب تمام يعطيك العافيه           12:02 PM, 03rd Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:02 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5976738