Subject: Ticket Assigned - Conversation with Asma
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 08:02:28 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Asma Asma                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0569605692            11:45 AM, 03rd Apr                   Afnan                   مرحباً  اسماء ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:45 AM, 03rd Apr                     Asma                    اهلا           11:46 AM, 03rd Apr                     Asma                    عندي الطلبين الاخيره في التطبيق واضح انها لسا تحت الانشاء           11:46 AM, 03rd Apr                     Asma                    بالرغم هيا وصلتني من اول           11:46 AM, 03rd Apr                     Asma                    ابغ اوجع منتجات ماني قادرة           11:46 AM, 03rd Apr                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:47 AM, 03rd Apr                     Asma                    المشكله لمن اخرج من المحادثه اشوف رقم الطلب هل اقدر ارجع تاني           11:47 AM, 03rd Apr                   Afnan                   نعم           11:47 AM, 03rd Apr                     Asma                    6817790763           11:48 AM, 03rd Apr                     Asma                    هذا الطلب الاول           11:48 AM, 03rd Apr                   Afnan                   نطلب منك أن تزودنا بأسماء العناصر التي ترغب في إرجاعها في هذا الطلب وسنكون سعداء بإنشاء إرجاع لك في الطلب.           11:48 AM, 03rd Apr                     Asma                    لحظة اتاكد           11:49 AM, 03rd Apr                     Asma                    لانو عندي طلبين           11:49 AM, 03rd Apr                   Afnan                   تمام ب انتظارك.           11:50 AM, 03rd Apr                     Asma                    حذاء بارلينا اللون ازرق           11:51 AM, 03rd Apr                     Asma                    الطلب الثاني 6814752857           11:52 AM, 03rd Apr                   Afnan                   منتج واحد فقط بالطلب الاول؟           11:52 AM, 03rd Apr                     Asma                    ايوا           11:52 AM, 03rd Apr                   Afnan                   تم عمل الارجاع بنجاح للطلب الاول           11:53 AM, 03rd Apr                     Asma                    شكرا           11:54 AM, 03rd Apr                     Asma                    باقي الطب الثاني           11:54 AM, 03rd Apr                     Asma                    الطلب           11:55 AM, 03rd Apr                     Asma                    رقم الطلب 6817783681           11:57 AM, 03rd Apr                     Asma                    منتجين احتاج ارجعهم           11:57 AM, 03rd Apr                     Asma                    الاول حذاء ماري جين باللون الابيض           11:58 AM, 03rd Apr                     Asma                    الثاني سراويل داخلية سادة           11:58 AM, 03rd Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:59 AM, 03rd Apr                   Afnan                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل.           12:00 PM, 03rd Apr                     Asma                    شكرا           12:01 PM, 03rd Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:01 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5976732