Subject: Ticket Assigned - Conversation with طارق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 07:22:48 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طارق طارق                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  طارق Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6818355121 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0541381789            11:16 AM, 03rd Apr                   Afnan                   مرحب طارقاً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:16 AM, 03rd Apr                     طارق                    لو سمحتي حالة الطلب من الخميس لليوم ماتغيرت ايش السبب؟ ومتى يوصلني لان من المفترض يوصلني يوم الاحد !!           11:17 AM, 03rd Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:18 AM, 03rd Apr                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           11:18 AM, 03rd Apr                     طارق                    طيب ممكن اعرف حالة الطلب وهل هي وصلت جده ؟           11:19 AM, 03rd Apr                   Afnan                   حتى الان قيد الشحن           11:19 AM, 03rd Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:21 AM, 03rd Apr                     طارق                    شكرا           11:21 AM, 03rd Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:22 AM, 03rd Apr                     طارق                    اتمنى فقط رفع طلب استعجال تسليم           11:22 AM, 03rd Apr                   Afnan                   ان شاءلله           11:22 AM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5976473