Subject: Ticket Assigned - Conversation with ضي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Apr 2023 07:10:44 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ضي ضي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ضي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0549669408            11:05 AM, 02nd Apr                   Afnan                   مرحباً ضي ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:06 AM, 02nd Apr                     ضي                    اهلين اختي انا استرجعت طلبيه من ٤ ايام ولا تم استرجاع المبلغ فيه رصيدي           11:06 AM, 02nd Apr                     ضي                    ليه كل التاخير           11:06 AM, 02nd Apr                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:07 AM, 02nd Apr                     ضي                    6816488070           11:07 AM, 02nd Apr                     ضي                    مرا تاخرتوا باسترجاع المبلغ           11:07 AM, 02nd Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:07 AM, 02nd Apr                     ضي                    تمام           11:08 AM, 02nd Apr                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           11:08 AM, 02nd Apr                     ضي                    يعني متى أسترجع المبلغ           11:09 AM, 02nd Apr                     ضي                    ابي ارجع اتمم طلبي           11:09 AM, 02nd Apr                     ضي                    تاخرتوا مرا           11:09 AM, 02nd Apr                   Afnan                   باذن لله قريبا ووسوف تتلقى اشعار عند انتهاء اجراءات الارجاع           11:09 AM, 02nd Apr                     ضي                    بليز اختي حاولي تحلين المشكله دايم مايتاخر بس هالمرا التجربة سيئه           11:10 AM, 02nd Apr                   Afnan                   ان شاءلله           11:10 AM, 02nd Apr                     ضي                    لان وراي سفره           11:10 AM, 02nd Apr                     ضي                    شكرا           11:10 AM, 02nd Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:10 AM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5968392