Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Apr 2023 08:40:47 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6817785624 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=49080572936     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:30 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم ابي اسوي ارجاع بس الطلبيه الى الان طالع لي جاري الانشاء ماتغيرت الحاله الى تم الاستلام           12:31 PM, 01st Apr                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:31 PM, 01st Apr                   Afnan                   نطلب منك أن تزودنا بأسماء العناصر التي ترغب في إرجاعها في هذا الطلب وسنكون سعداء بإنشاء إرجاع لك في الطلب.           12:32 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم ابي اسوي ارجاع بس الطلبيه الى الان طالع لي جاري الانشاء ماتغيرت الحاله الى تم الاستلام           12:32 PM, 01st Apr                   Afnan                   نطلب منك أن تزودنا بأسماء العناصر التي ترغب في إرجاعها في هذا الطلب وسنكون سعداء بإنشاء إرجاع لك في الطلب.           12:33 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                             12:35 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                             12:35 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                    في استبدال ؟           12:35 PM, 01st Apr                   Afnan                   الاستبدال غير متوفر عبر الاون لاين بالوقت الحالي           12:36 PM, 01st Apr                   Afnan                   سنقوم بمساعدتك في عمل الارجاع           12:36 PM, 01st Apr                   Afnan                   تم عمل الارجاع بنجاح           12:38 PM, 01st Apr                   Afnan                   وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           12:38 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                    اوك           12:38 PM, 01st Apr                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:38 PM, 01st Apr                     السلام عليكم                    لا شكراً يعطيك العافيه           12:40 PM, 01st Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:40 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5961812