Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 31 Mar 2023 20:21:19 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">مع اني ارسلت لكم إصدار الجهاز ونوع الجهاز وصورت المشكله اكثر من مررره وللأسف ردكم هو نفس الرد ما انحلت المشكلة ولم تستجيبوا لأي حل قدمته انا ابغى حل ماعاد ابغى مراسلات تعبت من تعاملكم للأسف الشديد لاخدمة عملاء ولا شي </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٣١ مارس، ٢٠٢٣ ٩:٣١ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl"> مرحبا,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن الأزعاج الحاصل.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right">.لقد تحققنا من المشكلة مع الفريق المعني وقد تبين لنا أنها قد تم حلها، نرجو منك المحاولة مجددا</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right"> .نرجو منك محاولة تسجيل الدخول مرة اخرى و محاولة الشراء مرة اخرى</div>
<div dir="ltr" style="direction:ltr;text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right">الرجاء أفادتنا هل تحدث المشكلة لجميع المنتجات او على منتج معين عند محاولة الدفع بأستخدام المحفظة</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right"> في حال ذلك نرجو التواصل معنا مرة اخرى  </div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right">:تزويدنا بالاتي</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right">.إصدار التطبيق -<br>
</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right"><span dir="rtl" style="font-size:14px">- تفاصيل نوع الجهاز</span></div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right"><span dir="rtl" style="font-size:14px">في إنتظار ردك.</span></div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right">
<span dir="ltr" style="font-size:14px">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right"><span dir="rtl" style="font-size:14px">شكرا لك,</span></div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr;text-align:right">
<span dir="rtl" style="font-size:14px">فريق دعم سنتربوينت.</span><br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction:ltr;text-align:right">​<br>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016281614'>Screenshot_20230331_231324_com.landmarkgroup.centrepointstores.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016281615'>Screenshot_20230331_231210_com.android.settings.jpg</a><br />3. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016281616'>Screenshot_20230331_231402_com.landmarkgroup.centrepointstores.jpg</a><br />4. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016281617'>Screenshot_20230331_231436_com.landmarkgroup.centrepointstores.jpg</a><br />5. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016281618'>Screenshot_20230331_231105_com.android.vending.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5463863