Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Mar 2023 12:12:23 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto">لا ارغب بالاسترجاع ارغب في استبدال المنتج</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لانه تم استخدام اكواد واذا طلبته مرة اخرى سيتغير السعر يرجى ارسال نفس المنتج بحاله جيده مع المندوب واستلام القديم </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, 26 Mar 2023 at 10:07 PM Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا يارا<br><br>شكرا لك مشاركه التفاصيل معنا. <br><br>بالتأكيد نحن نتفهم الازعاج  الذي تسبب فيه ذلك . لكن هذا ليس نموذجا للتجربة التي نقدمها.<br><br> لقد تم مشاركه الصوره للفريق المعني لضمان عدم تكرر المشكله. <br><br>قمنا بعمل طلب استرجاع لك بتاريخ 26-03-2023 , <strong>يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.</strong>
</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right"> وستتواصل مع شركه الشحن خلال 3 الى 5 ايام عمل لاستلام المنتج, في حال وصول المنتج لمخازنا سنقوم بمعالجه رد المبلغ  وسيصلك اشعار بالبريد الالكتروني بذلك<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة. </div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5925514