Subject: Ticket Assigned - Conversation with منصور
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Mar 2023 19:27:50 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منصور منصور                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  منصور Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0531321416            11:22 PM, 26th Mar                   Afnan                   مرحباً منصور ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:23 PM, 26th Mar                     منصور                    رجعت طلبية ولم ترجع قيمة الترجيع           11:23 PM, 26th Mar                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:23 PM, 26th Mar                     منصور                    الطلب 6815523914           11:24 PM, 26th Mar                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:24 PM, 26th Mar                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           11:24 PM, 26th Mar                     منصور                    هل ذهبت للمستودع؟           11:25 PM, 26th Mar                     منصور                    طلبيه؟           11:26 PM, 26th Mar                   Afnan                   نعم بمرحلة فحص الجودة وسوف تتلقى اشعار باستلام المبلغ قريبا باذن لله           11:26 PM, 26th Mar                     منصور                    كم مده الفحص           11:26 PM, 26th Mar                     منصور                    يستغرق           11:26 PM, 26th Mar                   Afnan                   سيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           11:26 PM, 26th Mar                     منصور                    شكراً           11:27 PM, 26th Mar                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:27 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5929799