Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Mar 2023 04:12:58 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشعل مشعل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مشعل Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6816779051 Bot:  حالة طلبك: جارٍ التحقق من الدفع.     سنقوم بإعلامك عند تأكيد الطلب.     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  596696960            05:00 AM, 25th Mar                     مشعل                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           05:04 AM, 25th Mar                     مشعل                    عندي           05:10 AM, 25th Mar                     مشعل                    عندي مشكلة بعملية الدفع ارجو التواصل           05:13 AM, 25th Mar                     مشعل                    والله انتظرتكم اكثر من نص ساعه ولا احد رد علي           05:47 AM, 25th Mar                     مشعل                    المهم عندي الطلب رقم 6816779051 صار فيه مشكله بعملية الدفع ارجو حلها وعدم الغاء الطلب رجاءًا           05:48 AM, 25th Mar                     مشعل                    حتى لو اردتم تغيير طريقة الدفع لا مشكله لدي المهم عدم الغاء الطلب           05:48 AM, 25th Mar                     مشعل                    ولكم جزيل الشكر           05:48 AM, 25th Mar                     مشعل                    اعتقد اني حللت المشكله بالطلب مره اخرى برقم طلب جديد           06:00 AM, 25th Mar                   Afnan                   مرحباً مشعل,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           08:06 AM, 25th Mar                   Afnan                   رقم الطلب المعتمد 6816796432           08:10 AM, 25th Mar                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           08:12 AM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5921060