Subject: New Reply Received - Promotions or Gift Vouchers
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Mar 2023 11:24:03 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Promotions or Gift Vouchers  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٢٣ مارس، ٢٠٢٣ في ٢:٢٠ م، كتب Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5868074</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5868074<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبًا هديل ،<br> <br>شكرا لك على التواصل معنا.<br> <br>بالنسبة للإزعاج الناتج ، نود أن نقدم لك قسيمة بقيمة 40 ريال  لتتمكن من استخدامها عند الشراء التالي على سنتر بوينت رمز القسيمة الذي تحتاج إلى تطبيق عند الخروج هو :094-41HX-DWTA-BWCF-PB<br> <br>* الأحكام والشروط:<br>1. يسري رمز القسيمة هذا حتى  05.05.2023<br> 2. القسيمة صالحة فقط على سنتر بوينت . <br>3. لا يمكن استخدام رمز القسيمة إلا مرة واحدة ، في معاملة واحدة - لكل فرد / بطاقة ائتمان / تسجيل.<br> <br>اصدقائك<br>فريق الدعم .</div></div></div>
<div></div>
<div dir="auto">المسحوب من بطاقتي الفرق قيمته ٧٠ ريال .. لماذا قسيمة ب ٤٠ ريال هذا غش وخداع .. المطلوب ارجاع مبلغ الفرق المسحوب ٧٠ ريال للبطاقة او قسيمة بما يعادلها .. وقد تم رفع بلاغ لوزارة التجارة بالدلائل والمرفقات .. </div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5868074