Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Mar 2023 10:54:22 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>لم يتم ارسال اي رابط <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br>
</div>
<div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Monday, March 20, 2023, 1:21 PM, Landmark Group &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv5029891267"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5856191<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا نهال<br><br>شكرا لك مشاركه التفاصيل معنا. <br><br>نعتذر منك بالتأكيد نحن نتفهم الازعاج  الذي تسبب فيه ذلك . لكن هذا ليس نموذجا للتجربة التي نقدمها.<br><br> لقد تم مشاركه الصورة للفريق المعني لضمان عدم تكرر المشكلة. <br><br><strong>قمنا بعمل طلب استرجاع لك بتاريخ 19-03-2023 , ويجب أن تكون قد تلقيت منا  إشعارًا بالبريد الإلكتروني المسجل بالطلب :[email-masked]  يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.  وستتواصل مع شركه الشحن خلال 3 الى 5 أيام عمل لاستلام المنتج, في حال وصول المنتج لمخازنا سنقوم  بمعالجه رد المبلغ  وسيصلك اشعار بالبريد الالكتروني بذلك.</strong><br><br> لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة. </div>
<div dir="ltr" style="text-align:right">
<br>تحياتنا ,<br>Centrepoint فريق دعم العملاء.<div id="yiv5029891267yqtfd79324" class="yiv5029891267yqt0949606781">
<br><br>
</div>
</div>
</div></div>
<div id="yiv5029891267yqtfd70564" class="yiv5029891267yqt0949606781">
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5856191