Subject: New Reply Received - Enquiry
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Mar 2023 20:21:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Enquiry  Ticket comment <div style="direction: rtl">سأذهب الى الفرع في الوقت المناسب لا استطيع الذهاب الان. شكرا </div>
<br><div dir="ltr"><blockquote><br></blockquote></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 19 Mar 2023, at 8:22 AM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5614718</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5614718<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ساره,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك مع بيبي شوب.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">​نعتذر منك لا يمكنا ارسال مندوب للاستبدال , ونسعد بزيارة المتجر وسوف يقومون بمساعدتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم بيبي شوب.</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5614718