Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Mar 2023 05:21:37 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div id="edo-message">
<div></div>تمام ابي المبلغ يسترجع</div>
<br><div id="edo-meta"><div id="edo-signature" style="font-family: sans-serif, 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial"></div></div>
<div id="edo-original"><div>
<br><br><blockquote style="margin:1ex 0 0 0; height: min-content; border-left:1px #ccc solid;padding-left:0.5ex"><div></div></blockquote>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mar 18, 2023 at 8:20 AM, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">Landmark Group</a>&gt; wrote:<br><br>
</div>
<div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5825464<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Rana Almotri : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div class="custom-cursor-default-hover " dir="rtl">مرحبا عواطف,<br><br>نشكرك على تواصلك مع سنتربوينت.<br><br>بالتأكيد نحن نتفهم الازعاج  الذي تسبب فيه ذلك . لكن هذا ليس نموذجا للتجربة التي نقدمها.<br><br>نعتذر منك لكن لايوجد لدينا خيار تبديل اونلاين متاح في الوقت الحالي قمنا بعمل طلب استرجاع لك ستتواصل مع شركه الشحن خلال 3 الى 5 ايام عمل لاستلام المنتج, في حال وصول المنتج لمخازنا سنقوم بمعالجه رد المبلغ  وسيصلك اشعار بالبريد الالكتروني بذلك<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.  <br><br>شكرا لك<br>فريق الدعم سنتربوينت.</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5825464