Subject: New Reply Received - سعر الشحن موجود مع ان فيه عرض التوصيل المجاني
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Mar 2023 14:36:12 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  سعر الشحن موجود مع ان فيه عرض التوصيل المجاني   Ticket comment <div style="direction: rtl">للاسف القسيمه ماتتفعل </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNDgxNjQ0NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.F0jk4gBzxY893Q1ufzlu33BSEreP4yd9bBTPZPSAW6U" data-id="2044014816445"><br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 15‏/03‏/2023 الساعة 4:20 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5768970</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5768970<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Amani Alotaibi : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبًا نداء،<br>
<br>
شكرا لتواصلك مع ماكس،</div>
<div dir="ltr" style="text-align: right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نرجوا ملاحظة أن رقم القسيمة  هو :  094-00SP-EF5H-WYTG-SD  ويختلف عن الرقم المدخل,<br>
رقم القسيمة يبدأ ب</div>
<div dir="ltr" style="text-align: right">00SP</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">وينتهي ب:</div>
<div dir="ltr" style="text-align: right">094</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نطلب منك لطفا محاولة إدخال القسيمة مرة أخرى.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نرجوا أن يكون هذا مفيدا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لك,</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق دعم ماكس.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5768970