Subject: New Reply Received - الغاء الطلبيه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Mar 2023 08:56:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  الغاء الطلبيه   Ticket comment <div style="direction: rtl">الغاء</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ١٣‏/٠٣‏/٢٥٦٦ BE الساعة ١٢:٣٦ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5809446</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5809446<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا عزام.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرًا على تواصلك مع ماكس.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نعتذر منك للإزعاج , ونرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.</div>
<div dir="ltr" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم ماكس.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5809446