Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Mar 2023 16:59:30 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم المبلغ لم يعاد حتى الان ارجوا اعاده المبلغ لحسابي وشكرا</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ١٠ مارس ٢٠٢٣ ١٠:٢٠ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5755316<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا سمية,</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نشكرك على تواصلك مع ماكس.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نود ابلاغك انه تم ارجاع المبلغ (53 ريال) بتاريخ 27-02-2023 ويتم ارجاع المبلغ من قبلنا تلقائيا على نفس وسيلة الدفع التي قمت بها أثناء اتمامك للطلب وهي تابي.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> وفي حال تم الدفع عن طريق تابي سيتم تعديل قيمة الأقساط المتبقية في حال كانت قيمة المرتجع اقل من قيمة الأقساط المتبقية , اما اذا كانت قيمة المرتجع اعلى من قيمة الأقساط المتبقية سيتم تحويل فارق المبلغ على نفس بطاقة الدفع عن طريق تابي و ذلك خلال 7 أيام عمل</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> ويرجى التواصل مع فريق تابي بعد ارجاع المبلغ من قبلنا لخدمتك أكثر بخصوص مبلغ الارجاع. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات. </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم ماكس.</div>
</div></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2044014419341'>Screenshot_٢٠٢٣٠٣١١-١٩٥٧٥٦_Max.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5755316