Subject: New Reply Received - Product information
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Mar 2023 15:22:03 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>شكرا لكم و تم الدخول للرابط و تحديث بياناتي لكي يتم استرجاع المنتج و المبلغ وصل ولمن لم يتم التواصل معي من قبل مندوبكم لاستلام المنتج
</span></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>تم الإرسال من
<a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986" rel="noreferrer">البريد</a> لـ </span><span dir="LTR">Windows</span>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div style="mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="border:none;padding:0cm">
<b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>من:
</span></b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>Landmark Group</span></a><br>
<b>إرسال: </b>‏الأربعاء,‏ ‏16 ‏شعبان,‏ ‏1444 ‏12</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>:19</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>
 ‏م<br>
<b>إلى: </b><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>[email-masked]</span></a><br>
<b>الموضوع: </b></span><span dir="LTR">Product information</span>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5802637<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span class="msoDel"><span>-</span></span>——<span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Afnan Eyad : </span></div>
<div>
</div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا عبدلله ,</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>شكرا على تواصلك مع سنتربوينت,</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>نعتذر منك على الازعاج الحاصل , ونود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (12.58 ريال سعودي ) الى حسابكم بتاريخ 07-03-2023 ، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من
 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>أصدقائك</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>فريق الدعم سنتربوينت.</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br>
</span><span dir="LTR" style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'>5802637:1125156</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5802637