Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Mar 2023 19:44:59 +0000 (UTC)

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم التسجيل للموقع بالفعل و المشتريات اقل من الرصيد المسترد المؤتمن لكن لا استطيع اتمام عملية الشراء لان الرصيد غير متاح أرجو النظر في الرصيد المسترد حتى استطيع إكمال الشراء </div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ١٣ شعبان، ١٤٤٤ هـ الساعة ١٠:٢٢ م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5790282<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا جميل ,</div>
<div style="text-align: right">
<br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا على تواصلك مع سنتربوينت</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">يمكنكم استخدام 'رصيدي' في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة 'رصيدي' سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من 'رصيدي' سيتم خصم 'رصيدي' كاملاً
 ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl" style="text-align: right">يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على حسابك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
</div>
<div style="text-align: right">
<br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.</div>
<div style="text-align: right">
<br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم سنتربوينت.</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5790282