Subject: New Reply Received - تم سحب المبغ من البنك و لم يتم تفعيل طلب الاوردر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Mar 2023 08:58:37 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  تم سحب المبغ من البنك و لم يتم تفعيل طلب الاوردر  Ticket comment <div id="yiv6014833734ymail_android_signature">تم رفع الاعتراض للبنك ومرفق صوره ادناه وبانتظار رد البنك لكي ازودكم بالرد</div>
<div id="yiv6014833734yqt42423" class="yiv6014833734yqt7838653539"><div id="yiv6014833734yqt44797" class="yiv6014833734yqt1105613247"><div id="yiv6014833734yqt12358" class="yiv6014833734yqt6135039231"><div id="yiv6014833734yqt59596" class="yiv6014833734yqt0199398476"><blockquote style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 20px"><div id="yiv6014833734yqtfd95560" class="yiv6014833734yqt2369751576"><div style="padding: 10px 0px 0px 20px; margin: 10px 0px 0px; border-left: 1px solid rgb(109, 0, 246)"><div id="yiv6014833734"><div id="yiv6014833734yqt24405" class="yiv6014833734yqt9341398300"><blockquote style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 20px"><div style="padding: 10px 0px 0px 20px; margin: 10px 0px 0px; border-left: 1px solid rgb(109, 0, 246)"><div id="yiv6014833734">مرفق صوره الاميل الخاص بالاعتراض وصوره من الاعتراض <div id="yiv6014833734yqt04298" class="yiv6014833734yqt5980027779"><blockquote style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 20px"><div style="padding: 10px 0px 0px 20px; margin: 10px 0px 0px; border-left: 1px solid rgb(109, 0, 246)"><div id="yiv6014833734"><div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">أ</div>
<div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId15c3df37-553c-4536-8a1d-0e5e4ef14aaa" class="inline-image-global inlined-image-cid-15c3df37-553c-4536-8a1d-0e5e4ef14aaa" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMzcxODc3NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.E1ezHZ-I9SXEbusZpCBxLfpnpLewc3xxCxz1rk1GDWw" data-id="2044013718777" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId70b1389f-1214-4a47-a874-ebb421869ef0" class="inline-image-global inlined-image-cid-70b1389f-1214-4a47-a874-ebb421869ef0" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMzcxODc3OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.nkTGKaqFYZwuVNeazFSRFtO1oYZ8VhmuBZNbVfUMa98" data-id="2044013718779" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br>
</div>
</div></div></div></div></div></blockquote></div>
</div></div></blockquote></div></div></div></div></blockquote></div></div></div></div>
<br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 4 Mar 2023 at 8:19 am, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv2713741567"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5751104</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5751104<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Rana Almotri : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا أحمد,<br><br>شكرا لتواصلك مع سنتربوينت.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج الحاصل.<br>​<br>نطلب منك رفع اعتراض عن طريق البنك الخاص بك و​تزويدنا برد البنك الخاص بكم حتى نتمكن من التحقق من الأمر ومساعدتك.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br><br>شكرا لك,<br>فريق دعم سنتربوينت.<div id="yiv2713741567yqtfd43906" class="yiv2713741567yqt9137412920"><br></div>
</div></div></div>
<div id="yiv2713741567yqtfd13561" class="yiv2713741567yqt9137412920">
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5751104