Subject: Ticket Assigned - Conversation with اماني
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Feb 2023 03:07:04 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اماني اماني                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ Please enter your name Customer:  اماني Bot:  Hi اماني, what do you need help with? Customer:  ? Returns Process Bot:    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 8001111629 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.  Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Neither Satisfied or Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your Email address Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your Phone number Customer:  0577414765            06:58 AM, 09th Feb                   Afnan                   مرحباً اماني ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           06:59 AM, 09th Feb                     اماني                    السلام عليكم  عملت ايترجاع لاخر طلبيه عندي ٣ مراتت ومت يوصلنر مسج تاكيد           06:59 AM, 09th Feb                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:00 AM, 09th Feb                     اماني                    ٣مرات وما وصلني مسج تاكيد           07:00 AM, 09th Feb                     اماني                             07:00 AM, 09th Feb                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:00 AM, 09th Feb                   Afnan                   6801448482 -رقم الطلب لايوجد عليه طلب ارجاع           07:02 AM, 09th Feb                     اماني                    ممكن تعمليه           07:02 AM, 09th Feb                     اماني                    او تعطيني طريقه غير عن الأب لاعمله           07:03 AM, 09th Feb                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي بإسم او صورة المنتج المراد ارجاعه  كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            07:03 AM, 09th Feb                   Afnan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:03 AM, 09th Feb                     اماني                    الان عملت استرجاع مره ثانيه قبله ؟           07:04 AM, 09th Feb                   Afnan                   لايوجد ارجاع           07:04 AM, 09th Feb                   Afnan                   الرجاء التاكد من عمل الارجاع بشكل صحيح           07:05 AM, 09th Feb                     اماني                             07:05 AM, 09th Feb                   Afnan                   قبل الان           07:05 AM, 09th Feb                     اماني                    شكراً           07:06 AM, 09th Feb                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:06 AM, 09th Feb                     اماني                    لا           07:06 AM, 09th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:06 AM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5686318