Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Feb 2023 23:15:33 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0531590358            03:04 AM, 08th Feb                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           03:05 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                    السلام عليكم           03:05 AM, 08th Feb                   Afnan                   وعليكم السلام           03:05 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                    انا طلبت قبل اسبوع وتم الغاء منتج من طلبي وبعدها سويت ارجاع لمنتج كبير المقاس           03:06 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                    بس الفلوس مارجعت بحسابي ولا تم استبدال القطعة           03:06 AM, 08th Feb                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:06 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                    ثواني           03:06 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                             03:07 AM, 08th Feb                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:07 AM, 08th Feb                   Afnan                   بالنسبه الى المنتج الذي تم الغاءه  تم ارجاع المبلغ بتاريخ 02-02-2023 بقيمة53 ريال لنفس وسيلة الدفع يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل لحسابكم وفقا لسياسة البنك.           03:09 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                    ماجاني اي ارجاع           03:10 AM, 08th Feb                   Afnan                   المنتج الذي عليه الارجاع الان بمرحلة فحص الجودة           03:10 AM, 08th Feb                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           03:10 AM, 08th Feb                     السلام عليكم                    طيب گيف يرجع مبلغ المنتج المسترجع           03:10 AM, 08th Feb                   Afnan                   تم ارجاع لنفس وسيلة الدفع الرجاء التحقق من الحساب           03:11 AM, 08th Feb                   Afnan                   يستغرق ظهوره من 7 الى 14 يوم عمل لحسابكم وفقا لسياسة البنك.           03:11 AM, 08th Feb                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:12 AM, 08th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:15 AM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5681797