Subject: Ticket Assigned - Conversation with ليلى الحسن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Feb 2023 22:56:38 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ليلى الحسن ليلى الحسن                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ليلى الحسن Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6802698773 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0565875681            02:51 AM, 07th Feb                   Afnan                   مرحباً ليلى ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           02:52 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    انا ابقي الغي طلبي كيف الغي           02:52 AM, 07th Feb                   Afnan                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.  أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           02:53 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    ولكن تم دفع المبلغ           02:53 AM, 07th Feb                   Afnan                   بمجرد رفض الاستلام يتم ارجاع المبلغ لنفس وسيلة الدفع           02:53 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    كم يوم يوصل الطلب           02:54 AM, 07th Feb                   Afnan                   ظاهر لدينا التاريخ المتوقع 14-02-2023           02:54 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    يعني لااستطيع الالغاء اذن           02:55 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    لان التاريخ متاخر ومناسبتي هذا الاسبوع           02:55 AM, 07th Feb                   Afnan                   اعتذر منك لايمكنا ذلك           02:55 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    هل في استرجاع لو ماناسبني           02:55 AM, 07th Feb                   Afnan                   نعم يمكنك عمل الارجاع خلال 14 يوم           02:55 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    تمام           02:55 AM, 07th Feb                     ليلى الحسن                    شكرا           02:56 AM, 07th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:56 AM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5677095