Subject: Ticket Assigned - Conversation with ممكن ايميل سنتر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Feb 2023 19:43:45 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ممكن ايميل سنتر ممكن ايميل سنتر                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ممكن ايميل سنتر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  680103914 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801039142 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2023-02-03. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  555842523            11:31 PM, 05th Feb                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:31 PM, 05th Feb                     ممكن ايميل سنتر                    جاءتني قطعه غير التي طلبتها           11:32 PM, 05th Feb                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج ,           11:32 PM, 05th Feb                   Afnan                   بالتأكيد ليست التجربة التي نريدك أن تحصل عليها عند التسوق معنا.نطلب منك إطلاعنا على اسم العنصر الصحيح الذي قمت بتقديم الطلب الخاص به وصورة\ فيديو للعنصر غير الصحيح الذي تلقيته.حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق ومساعدتك وفقًا لذلك.           11:33 PM, 05th Feb                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            11:34 PM, 05th Feb                     ممكن ايميل سنتر                    اريد ايميل. سنتر لارفاق صوره القطعه           11:35 PM, 05th Feb                     ممكن ايميل سنتر                    نعم           11:35 PM, 05th Feb                   Afnan                   [email-masked]           11:35 PM, 05th Feb                   Afnan                   يمكنك تزودينا بالصور هنا عبر المحادثة           11:35 PM, 05th Feb                   Afnan                   وسوف نسعد بخدمتك.           11:35 PM, 05th Feb                     ممكن ايميل سنتر                             11:36 PM, 05th Feb                   Afnan                   نرجو توضيح لنا الاشكالية بحيث نرى ان الصورة المرفقه نفس للمنتج الذي تم طلبه           11:38 PM, 05th Feb                     ممكن ايميل سنتر                    هل واضح           11:38 PM, 05th Feb                   Afnan                   نرجو توضيح لنا الاشكالية بحيث نرى ان الصورة المرفقه نفس للمنتج الذي تم طلبه           11:39 PM, 05th Feb                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            11:41 PM, 05th Feb                   Afnan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:43 PM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5672289