Subject: Ticket Assigned - Conversation with عزام العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Feb 2023 19:24:03 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عزام العتيبي عزام العتيبي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:18 PM, 05th Feb                   Afnan                   مرحباً عزام ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:20 PM, 05th Feb                     عزام العتيبي                    الى الان لم يتم التواصل معي من قبل المندوب لاستلام القطع المراد استرجاعها           11:21 PM, 05th Feb                     عزام العتيبي                    رقم الطلب           11:21 PM, 05th Feb                     عزام العتيبي                    6198148437           11:21 PM, 05th Feb                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:21 PM, 05th Feb                     عزام العتيبي                    لي اكثر من ثلاث اسابيع مسوي طلب استرجاع ولم يتم استلامها حتى الان           11:22 PM, 05th Feb                   Afnan                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           11:22 PM, 05th Feb                   Afnan                   ما زلنا نتابع قضيتك الرجاء منحنا مزيدا من الوقت حتى نقدم الحلول المناسبة. وقد تم رفع الامر الى الجهات المعينة مسبقا.           11:22 PM, 05th Feb                     عزام العتيبي                    تمام           11:23 PM, 05th Feb                     عزام العتيبي                    وشكراً لكم           11:23 PM, 05th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:23 PM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5672236