Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسيل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Feb 2023 21:37:24 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسيل اسيل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801882602 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0203230003996     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0501883465            01:29 AM, 05th Feb                   Afnan                   مرحباً اسيل  ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:29 AM, 05th Feb                     اسيل                    اهلا وسهلا           01:29 AM, 05th Feb                     اسيل                    تاخر توصيل الطلب           01:30 AM, 05th Feb                     اسيل                    انتهى اليوم           01:30 AM, 05th Feb                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           01:30 AM, 05th Feb                     اسيل                    مكتوب لي التوصيل السبت           01:30 AM, 05th Feb                     اسيل                    اطالب بالتعويض           01:30 AM, 05th Feb                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج ,لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن           01:31 AM, 05th Feb                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:32 AM, 05th Feb                     اسيل                    لم ارضى عن الرد           01:33 AM, 05th Feb                     اسيل                    انتم مسؤلين عن التوصيل           01:33 AM, 05th Feb                   Afnan                   نعتذر بصدق عن التأخير في توصيل طلبك. لقد تحققنا من طلبك وأرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني. سنتابع معك على بريدك الإلكتروني المسجل بمجرد أن نتلقى ردًا منهم. يُرجى السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من حل هذه المشكلة لك.           01:34 AM, 05th Feb                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           01:35 AM, 05th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:37 AM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5668330