Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mona
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Feb 2023 20:22:14 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mona Mona                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  mona Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801998503 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0508195125            12:12 AM, 05th Feb                   Afnan                   مرحباً منى  ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:12 AM, 05th Feb                     Mona                    اهلا           12:12 AM, 05th Feb                     Mona                    كيف اقدر الغي منتج من طلبي           12:13 AM, 05th Feb                     Mona                    الو           12:13 AM, 05th Feb                   Afnan                   اهلا بك           12:13 AM, 05th Feb                     Mona                    موجودة           12:13 AM, 05th Feb                   Afnan                   نعتذر منك بمجرد اتمام الطلب لايسمح بالغاء المنتجات           12:14 AM, 05th Feb                     Mona                    ليش           12:14 AM, 05th Feb                     Mona                    في ملابس داخليه واعتقد اذا وصلتني ما اقدر ارجعها           12:14 AM, 05th Feb                     Mona                    ايش الحل           12:14 AM, 05th Feb                   Afnan                   اعتذر منك عزيزتي اذا تم انشاء الطلب لايسمح لنا بالتعديل او الالغاء عليه           12:15 AM, 05th Feb                     Mona                    طيب اقدر استرجع الملابس الداخليه           12:15 AM, 05th Feb                   Afnan                   لايوجد عليها استرجاع           12:15 AM, 05th Feb                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           12:16 AM, 05th Feb                     Mona                    ما استفدت من الخدمة           12:16 AM, 05th Feb                     Mona                    لازم يكون في مرونه           12:17 AM, 05th Feb                     Mona                    انا ما استلمت الطلب           12:17 AM, 05th Feb                     Mona                    يعني ممكن اعدل عليه           12:17 AM, 05th Feb                   Afnan                   اعتذر منك سياسة الطلبات لاتسمح بالتعديل           12:18 AM, 05th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:18 AM, 05th Feb                     Mona                    اذا ساظطر لالغاء الطلب           12:18 AM, 05th Feb                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:20 AM, 05th Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:21 AM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5668206