Subject: Ticket Assigned - Conversation with روان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Feb 2023 03:23:33 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with روان روان                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:15 AM, 02nd Feb                     روان                    ا           07:16 AM, 02nd Feb                   Afnan                   مرحباً  روان ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           07:16 AM, 02nd Feb                     روان                    سويت ارجاع لاحد الطلبات ومارجعت فلوسي باقي متى ترجع بحسابي لان طولتو مرا  ؟؟           07:17 AM, 02nd Feb                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:17 AM, 02nd Feb                     روان                    تمام           07:17 AM, 02nd Feb                     روان                    لحظه بس           07:17 AM, 02nd Feb                     روان                    SD009733492           07:20 AM, 02nd Feb                     روان                    هذا هو           07:20 AM, 02nd Feb                   Afnan                   رقم الطلب يبدا بـ 61 مكون من 10 ارقام           07:20 AM, 02nd Feb                     روان                    6198943432           07:20 AM, 02nd Feb                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:20 AM, 02nd Feb                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           07:21 AM, 02nd Feb                     روان                    تمام           07:21 AM, 02nd Feb                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           07:22 AM, 02nd Feb                     روان                    رجعتها يوم 25 يناير ؟           07:22 AM, 02nd Feb                     روان                    يعني كم يوم يبي لها           07:22 AM, 02nd Feb                   Afnan                   الطلب قيد الاجراءت حاليا وسوف يصلكم اشعار قريبا باستلام المبلغ           07:22 AM, 02nd Feb                     روان                    ماتقدري تشوفي بالسستم           07:22 AM, 02nd Feb                     روان                    طيب           07:22 AM, 02nd Feb                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:22 AM, 02nd Feb                     روان                    لا           07:23 AM, 02nd Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:23 AM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5656604