Subject: Ticket Assigned - Conversation with اشواق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 23:56:38 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اشواق اشواق                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  اشواق Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801655338 بطاقة هدايا لم تصلني Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801655338 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0500405903            03:50 AM, 02st Feb                   Afnan                   مرحباً اشواق ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           03:51 AM, 02st Feb                     اشواق                    في احد رسل لي بطاقة هدايا والى الان ماوصلتني ايش السبب ؟           03:52 AM, 02st Feb                     اشواق                    كم تاخذ وقت لين توصل ؟           03:52 AM, 02st Feb                   Afnan                   نرى ان تاريخ التوصيل 4 فبراير           03:52 AM, 02st Feb                   Afnan                   وسوف يتواصلون معك فريق الشحن لترتيب التوصيل باقرب وقت           03:53 AM, 02st Feb                     اشواق                    لا بطاقة هدايا           03:53 AM, 02st Feb                     اشواق                    من شكراً           03:53 AM, 02st Feb                   Afnan                   يتضح لدينا تاريخها 4 فبراير خلال يومين تصلكم           03:54 AM, 02st Feb                     اشواق                    يعني بطاقة الهدايا تاخذ يومين لين توصل ؟           03:54 AM, 02st Feb                   Afnan                   نعم           03:54 AM, 02st Feb                     اشواق                    هي مدفوعه صح ؟           03:55 AM, 02st Feb                   Afnan                   نعم صحيح           03:55 AM, 02st Feb                     اشواق                    6801655338           03:55 AM, 02st Feb                     اشواق                    هل هذا رقمها ؟           03:55 AM, 02st Feb                   Afnan                   هذا رقم الطلب الذي عليه البطاقه صحيح           03:55 AM, 02st Feb                     اشواق                    طيب شكراً يعطيكم العافيه           03:56 AM, 02st Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:56 AM, 02st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5656510