Subject: Ticket Assigned - Conversation with منار
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 23:52:03 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منار منار                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6199261597 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:45 AM, 02st Feb                   Afnan                   مرحباً منار ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           03:46 AM, 02st Feb                     منار                    طلبي لسا ما وصل من يوم ٢٣ ودفعت دفع مسبق رقم الطلب 6199261597 هنا يقول جاهز للاستلام لكن ما وصلتني رسالة نصية كيف استلمها من المتجر والرسالة ما وصلتني.. رجاءً ارسلوا رسالة نصية على رقم جوالي علشان اقدر استلم طلبي. مع العلم حتى رسالة تأكيد الطلب ما وصلت. اذا مارح اقدر استلمها ابغى المبلغ يرجع :)           03:47 AM, 02st Feb                   Afnan                   حاليا الطلب في المتجر جاهز للإستلام وسيكون متاحًا للإستلام لمدة 14 يومًا   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.  في حال كنت لا ترغب بالإنتظار مدة 14 يوم, نود إعلامك أنه يمكنك التوجه للمتجر لاستلام الطلب والإرجاع في نفس الوقت.           03:48 AM, 02st Feb                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:49 AM, 02st Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:51 AM, 02st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5656505