Subject: Ticket Assigned - Conversation with Narjis
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 23:21:10 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Narjis Narjis                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:16 AM, 02st Feb                   Afnan                   مرحباً نرجس ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           03:16 AM, 02st Feb                     Narjis                    مرحبا           03:16 AM, 02st Feb                     Narjis                    انا سويت استرجاع ل ٣ قطع من اخر طلب طلبته           03:17 AM, 02st Feb                     Narjis                    متى سيتم إسترجاع المبلغ؟           03:17 AM, 02st Feb                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:17 AM, 02st Feb                     Narjis                             03:18 AM, 02st Feb                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:18 AM, 02st Feb                     Narjis                    ومكتوب كم المبلغ الاسترداد الائتماني بس ماجاني اي شي           03:18 AM, 02st Feb                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           03:19 AM, 02st Feb                     Narjis                    تمام يعني لسه           03:20 AM, 02st Feb                   Afnan                   نعم الطلب قيد الاجراءات بمجرد الانتهاء منها سوف تصلك رساله باستلام المبلغ           03:20 AM, 02st Feb                     Narjis                    تمام شكراً لك           03:20 AM, 02st Feb                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:20 AM, 02st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5656489