Subject: New Reply Received - Re: فاتورة مشترياتك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 08:47:17 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Re: فاتورة مشترياتك  Ticket comment <div dir="rtl">تم استلام المنتجات امس من المندوب <div>متي تتم عمليه الارجاع لديك</div>
<div>وهل المبلغ يودع بالحساب ام استلمه نقدا من الفرع </div>
<div>وشكرا لكم</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">‫في الثلاثاء، 31 يناير 2023 في 4:19 ص تمت كتابة ما يلي بواسطة ‪Centrepoint‬‏ &lt;‪<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‬‏&gt;:‬<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5640491</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5640491<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Afnan Eyad : </div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا احمد ,</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>ونود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج<span style="white-space:pre-wrap" dir="ltr">  </span>بتاريخ 29/01/2023م  وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم<br><br><br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5640491