Subject: Ticket Assigned - Conversation with شذى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Jan 2023 21:54:04 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شذى شذى                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0558638010            01:41 AM, 31th Jan                   Afnan                   مرحباً شذى ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:42 AM, 31th Jan                     شذى                    سلام عليكم           01:42 AM, 31th Jan                   Afnan                   وعليكم السلام           01:42 AM, 31th Jan                     شذى                    عندي طلبية طلبت خمس مخدات وصلتني ثلاث منها مختلفة           01:42 AM, 31th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:42 AM, 31th Jan                     شذى                    رجعت الثلاث وللحين مارجعتو المبلغ ولا ارسلتو بدالها نفس طلبي           01:43 AM, 31th Jan                     شذى                    ثواني           01:43 AM, 31th Jan                     شذى                    6197952711           01:44 AM, 31th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:44 AM, 31th Jan                     شذى                             01:44 AM, 31th Jan                     شذى                             01:45 AM, 31th Jan                   Afnan                   نرى ان لديك طلب ارجاع هل تم تسليم المنتجات لمندوب الشحن؟           01:45 AM, 31th Jan                     شذى                    نعم           01:45 AM, 31th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:46 AM, 31th Jan                     شذى                             01:46 AM, 31th Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج والتأخير سنقوم بالتحقق مع فريقنا المعني وتحديثك باقرب وقت           01:47 AM, 31th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:48 AM, 31th Jan                     شذى                    متى بيتم الرد؟ لان الخطأ منكم وفوق كذا مافيه تجاوب سريع انتظر تردون مافيه رد           01:50 AM, 31th Jan                     شذى                    والتواصل بيكون هنا ولا اتصال؟           01:50 AM, 31th Jan                   Afnan                   ان شاءلله باقرب وقت سنقوم بتحديثك عبر الايميل           01:50 AM, 31th Jan                   Afnan                   الايميل :[email-masked]           01:50 AM, 31th Jan                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           01:52 AM, 31th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:53 AM, 31th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5646256