Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Jan 2023 20:29:11 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر عمر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  لدي طلب اولاين وعند وصلو رساله ان الشحنه خرجت لتوصيل لايمكنني الدخول علي الرابط لا يعمل رقم الطلب 6800005580 Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6800005580 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0125230004848     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0561040949            12:25 AM, 30th Jan                   Afnan                   مرحباً عمر ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:25 AM, 30th Jan                     عمر                    الرابط لتحديد موعد الاستلام والموقع لا يعمل           12:26 AM, 30th Jan                     عمر                    طلبك في الطريق ? تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0125230004848  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي           12:26 AM, 30th Jan                     عمر                    وتصل رساله من المتجر           12:26 AM, 30th Jan                     عمر                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 6800005580 بتاريخ 2023-01-29 23:10:47، السبب:طلب التوصيل في تاريخ لاحق. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك https://shkrn.app.link/Degdd7CyZwb. يوم سعيد!           12:27 AM, 30th Jan                     عمر                    ولم يتم التواصل معي           12:27 AM, 30th Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           12:27 AM, 30th Jan                     عمر                    نرجو التواصل عن طريق الاتصال           12:27 AM, 30th Jan                   Afnan                   ان شاءلله           12:28 AM, 30th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:28 AM, 30th Jan                     عمر                    شكراً           12:28 AM, 30th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:28 AM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5641556