Subject: Ticket Assigned - Conversation with سعيد الاسمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Jan 2023 22:11:59 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سعيد الاسمري سعيد الاسمري                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:52 AM, 29th Jan                   Afnan                   مرحباً سعيد ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:53 AM, 29th Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            01:56 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    لدي طلبية إرجاع ولم يصلني مبلغ الطلبية           01:59 AM, 29th Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:00 AM, 29th Jan                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            02:04 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    هل لازلتي معي           02:05 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    6190991866#           02:05 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    نعم           02:05 AM, 29th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:05 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    والله ناسيه الرق           02:05 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    بس هذا رقم الطلب           02:05 AM, 29th Jan                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:06 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    طيب كم مرة ارسل واستفسر وهذا الرد           02:06 AM, 29th Jan                     سعيد الاسمري                    يطولون في مساعدة العملاء           02:07 AM, 29th Jan                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج , وسوف نقوم برفع طلب لاستعجال استرجاع المبلغ باقرب وقت           02:07 AM, 29th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:09 AM, 29th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:11 AM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5637488