Subject: Ticket Assigned - Conversation with حمزة احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Jan 2023 22:00:52 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حمزة احمد حمزة احمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:47 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    السلام عليكم عندي شكوى بخصوص منتج           01:47 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    كيف تتم           01:47 AM, 29th Jan                   Afnan                   مرحباًحمزه ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:47 AM, 29th Jan                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:47 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    السلام عليكم           01:48 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    عندي شكوى بخصوص منتج           01:48 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    اشتريته من المتجر           01:48 AM, 29th Jan                   Afnan                   تفضل عزيزي           01:49 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                             01:49 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    هذا الحذاء بعد اسبوع فقط من لبسه فك اللاصق الخاص بالنعال           01:50 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                             01:50 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    وهذا رقم الطلب           01:50 AM, 29th Jan                   Afnan                   هل يمكنك توضيح اكثر للشكوى بمشاركتنا فيديو او صوره للمنتج           01:51 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                             01:51 AM, 29th Jan                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:52 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    تمام شكرا لتفهمك           01:52 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    نعرف عنكم الجودة والمنتجات الاصليه           01:53 AM, 29th Jan                   Afnan                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك .           01:54 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    هتواصل كيف من فضلك           01:54 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    عالهاتف           01:55 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    ومتى؟           01:55 AM, 29th Jan                   Afnan                   سوف يتم التواصل عبر الايميل :[email-masked]           01:55 AM, 29th Jan                   Afnan                   في اقرب وقت باذن لله           01:55 AM, 29th Jan                     حمزة احمد                    شكرا           01:59 AM, 29th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:00 AM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5637479