Subject: New Reply Received - استرجاع قطعة تالفة فيها بقع الرجاء ارسال المندوب لاستلام القطعة في وقت مناسب من الساعه 9 صباحاًالى الساعه 1 الظهر لان بعد الساعه 1 الظهر اكون في الدوام وموقع البيت بعيد عن موقع الدوام مع العلم اني جيت الفرع ورفضو يرجعو القطعة قالو لازم اونلاين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Jan 2023 15:23:26 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع قطعة تالفة فيها بقع الرجاء ارسال المندوب لاستلام القطعة في وقت مناسب من الساعه 9 صباحاًالى الساعه 1 الظهر لان بعد الساعه 1 الظهر اكون في الدوام وموقع البيت بعيد عن موقع الدوام مع العلم اني جيت الفرع ورفضو يرجعو القطعة قالو لازم اونلاين  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ٢٤ يناير، ٢٠٢٣ في ١٢:٠٢ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا ,<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج بنجاح بتاريخ 23/01/2023م  وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. </div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​</div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.</div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​<br>
</div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لك</div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فريق الدعم<br><br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>السلام عليكم بخصوص القطعه اللي طالب استرجعها الى اليوم محد تواصل معي من موظفين سنتر بوينت ولا احد من مندوبي شركة الشحن مع العلم ان جاني اشعار اني اتواصل معكم اذا كملت ٥ ايام من طلب الاسترجاع  وما جاء احد من مندوبي شركة الشحن ياخذه ورحت فرع سنتر بوينت ورفضو يستردوا او يسترجعو القطعه والقطعة تالفة <div dir="auto">زي ما وصلكم اول صور عن القطعه والطلب في استرجعها عن طريق البريد الالكتروني حقكم هذا الرجاء تعالجو المشكلة وتطلبو من مندوب شركة الشحن يجي في وقت مناسب من الساعه 9 صباحاً الى الساعه ١ الظهر لان بعدها بكون في العمل زي ما وضحة لكم اول </div>
<div dir="auto">والرجاء التواصل على الرقم اتصال  </div>
<div dir="auto">0510684101  </div>
<div dir="auto">او رقم الواتس </div>
<div dir="auto">0532158381</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5619424