Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 22:27:13 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0563221150            02:16 AM, 25th Jan                   Afnan                   مرحباً نوره ,شكراً لتواصلك مع ماكس. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           02:17 AM, 25th Jan                     نوره                    تم ارجاع احد المنتجات من قبلكم ولم بتم استرداد المبلغ حتى الان ؟           02:17 AM, 25th Jan                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:17 AM, 25th Jan                     نوره                    6196813309           02:18 AM, 25th Jan                   Afnan                   تم ارجاع المبلغ بتاريخ 11 يناير لنفس وسيلة الدفع يستغرق ظهوره في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك           02:20 AM, 25th Jan                     نوره                    انا بانتظارك           02:20 AM, 25th Jan                     نوره                    ؟           02:21 AM, 25th Jan                   Afnan                   تم ارجاع المبلغ بتاريخ 11 يناير لنفس وسيلة الدفع يستغرق ظهوره في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك           02:21 AM, 25th Jan                     نوره                    لم يظهر حتى الان ؟           02:21 AM, 25th Jan                   Afnan                   سنقوم بارسال لك عبر البريد الالكتروني الرقم المرجعي للحوالة لكي يمكنك التحقق اكثر مع البنك           02:24 AM, 25th Jan                   Afnan                   [email-masked]           02:24 AM, 25th Jan                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:25 AM, 25th Jan                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:26 AM, 25th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5623839