Subject: New Reply Received - طلب ارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 09:38:54 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  طلب ارجاع  Ticket comment <div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">اشكركم علي حسن تواصلكم معي</div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">والقطع التي ارغب في ارجاعها هي :</div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">القطعه الاولي هي <br><table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0)"><tbody>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">SPLASH</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">Ottoman Panelled Joggers</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Color: White</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Size: XL</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"></td></tr>
</tbody></table>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0)"><tbody><tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p1" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Helvetica; min-height: 13.8px"><span class="s1"></span></div></td></tr></tbody></table>القطعه الثانيه هي </div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><br></div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: none; direction: rtl"><div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0)"><tbody>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">Styli Zipper Pockets Paneled Jogger with Drawstring Detail</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Color: Green</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Size: XL</span></div></td></tr>
</tbody></table></div></div></div>
</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 24 Jan 2023, at 12:37 PM, Mostafa Mahmoud &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">اشكركم علي حسن تواصلكم معي</div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">والقطع التي ارغب في ارجاعها هي :</div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">القطعه الاولي هي <br><table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0)"><tbody>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">SPLASH</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">Ottoman Panelled Joggers</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Color: White</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Size: XL</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"></td></tr>
</tbody></table>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0)"><tbody><tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p1" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Helvetica; min-height: 13.8px"><span class="s1"></span></div></td></tr></tbody></table>القطعه الثانيه هي </div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><br></div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: none; direction: rtl"><div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0)"><tbody>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">Styli Zipper Pockets Paneled Jogger with Drawstring Detail</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Color: Green</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Size: XL</span></div></td></tr>
</tbody></table></div></div></div>
<div dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><blockquote>On 22 Jan 2023, at 11:00 AM, Mostafa Mahmoud &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</blockquote></div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">اشكركم علي حسن تواصلكم معي</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">والقطع التي ارغب في ارجاعها هي :</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br><table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto"><tbody>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">SPLASH</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">Ottoman Panelled Joggers</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Color: White</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Size: XL</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Quantity: 1</span></div></td></tr>
</tbody></table>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto"><tbody><tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p1" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Helvetica; min-height: 13.8px">
<span class="s1"></span><br>
</div></td></tr></tbody></table>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" class="t1" style="border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto"><tbody>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s2" style="font-family: UICTFontTextStyleEmphasizedBody; font-weight: bold">Styli Zipper Pockets Paneled Jogger with Drawstring Detail</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Color: Green</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Size: XL</span></div></td></tr>
<tr><td class="td1" style="border: 1px solid rgb(170, 170, 170); padding: 1px 5px"><div class="p2" style="margin: 0px; font-stretch: normal; font-size: 17px; line-height: normal"><span class="s3">Quantity:</span></div></td></tr>
</tbody></table>
</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote>On 22 Jan 2023, at 1:59 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="direction: rtl">
<div>عزيزي العميل ,<br>
 </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا.<br>
 </div>

<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br>
 </div>

<div>لقد تم رفع الامر الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br>
 </div>

<div>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>
2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
 </div>

<div>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br>
 </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5612830